Meta 称 AI 应用 Muse 用户超 1000 万，购物是主要用途之一

Meta在周三的第三季度财报电话会议上表示，其AI应用Muse已被超过1000万用户采用，证实了市场情报公司Sensor Tower本周早些时候发布的估算数据。

但真正引起CEO马克·扎克伯格注意的是人们的使用方式以及他们的消费金额。扎克伯格表示，约25%设置好Muse的用户现在每天都会使用它，这有助于提升留存率。

他还分享说，在通过该AI智能体购物的活跃Muse用户中，超过四分之一的人平均单笔购买金额超过200美元，这一点甚至令业内人士也感到意外。

“Plaid告诉我们，他们从未在任何其他服务上看到过其连接器出现这样的活跃度，”扎克伯格说，他指的是这家将支付应用与客户银行账户连接起来的金融科技公司。Muse使用Plaid的连接器来实现智能体购物。

除购物外，扎克伯格表示Muse的其他热门用途还包括个人生产力任务，例如将AI智能体连接到用户的电子邮件或日历。这位高管强调，这表明用户信任Muse的安全设置，其中包括一项名为“Muse Secure VM”的功能，旨在保护他们的数据和隐私。他还提到，即将推出的“Muse Confidential VM”将确保连Meta也无法看到用户的内容。

既然Muse已经实现了“产品市场契合”，扎克伯格表示Meta的重点将转向扩大该AI智能体的规模、增加收入并优化其计算成本。值得注意的是，这家科技公司预测，Muse最终带来的单用户收入将超过其“应用家族”用户目前的水平——也就是Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger的用户。扎克伯格说，目前这一数字约为“每年数百美元”。

Meta曾表示，其最终打算通过让大多数用户免费使用Muse、同时从平台上发生的商业交易中抽取一定比例来实现变现。希望使用最先进AI模型或更多token的高级用户也需要付费。

扎克伯格还指出，Meta相信Muse在扩大规模后将实现盈利。

“在计算方面，我们正在建设能力，以便在未来几年为超过10亿人提供服务，”他在第三季度财报电话会议上对银行家和分析师说。“短期内，Muse的运行非常消耗算力，但我们预计明年其成本效率将提升10倍以上，这将使其在收入线达到规模后实现盈利。”

Muse还将在Meta的智能眼镜战略中发挥核心作用。负责智能眼镜、VR和元宇宙的部门Reality Labs仍在亏损数十亿美元。不过，该部门的亏损预计将从2025年的191亿美元改善至今年的150亿美元。

除了扩大规模和支持其硬件战略外，扎克伯格还预告了公司一项他称之为“Muse网络”的计划。他将其描述为把Muse从“单人游戏”转变为“你的Muse可以与朋友和家人的[Muse]协同工作”。

“如果你想买东西，不只是导航到那家企业的网站，而是与他们的智能体对话，”他补充道。

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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 的记者。在加入该公司之前，她曾在 ReadWriteWeb 工作超过三年。在从事记者工作之前，Sarah 曾在银行、零售和软件等多个行业从事 IT 工作。

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