摩根士丹利、摩根大通等美国大行封堵用客户凭证登录的 AI 智能体
Major US banks are locking out AI agents that log in with customer credentials
摩根士丹利、摩根大通、美国银行、富国银行等多家美国大行正在限制外部 AI 智能体访问客户账户，原因是智能体使用客户提供的凭证登录违反了银行要求本人登录的政策。摩根士丹利已完全封禁 AI 智能体，摩根大通、美国银行和花旗也在采取同样做法；多数银行希望把智能体限制为只读访问，可查看账户数据但不能执行操作。
多家美国大行封堵用客户凭证登录的 AI 智能体，呈现了智能体进入金融场景时权限与身份识别的现实摩擦。
AI 代理正在使用客户提供的凭据访问银行账户，且未经银行批准。据 Axios 报道，包括 Morgan Stanley、JPMorgan、Bank of America 和 Wells Fargo 在内的多家美国大型银行正在限制外部 AI 代理的访问。这违反了银行要求账户持有人本人登录的政策。一些 AI 代理似乎会在没有用户直接指令的情况下自行行动。Morgan Stanley 已完全禁止 AI 代理，JPMorgan、Bank of America 和 Citi 也在采取同样做法。Morgan Stanley 强调，其平台上尚未发现任何“失控的 AI 代理”。
大多数银行希望将代理限制为只读访问，允许其查看账户数据，但不得执行任何操作。银行表示，客户希望使用 AI 代理，但目前安全风险过高。许多银行也无法判断代理是在代表用户行事，还是在自行访问账户。
用户可以通过浏览器，使用 Computer Use 等工具或 OpenClaw 等开源代理软件，让代理访问账户。在提供商一侧阻止这种做法将很困难。OpenAI 甚至已在美国推出专为金融任务设计的 ChatGPT 服务，可对金融数据进行只读访问。
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来源：The Decoder · the-decoder.com