购物节转向对话：AI 助手替消费者挑商品

中国秋季购物节期间，越来越多消费者不再在搜索框输入关键词反复翻看，而是先用通用助手或应用内 AI 助手以自然语言说明需求，由软件给出排序后的商品选项。平台把促销活动放进聊天产品，零售商则开放能读取历史订单、按食材、预算和配送时间对话的助手。 钛媒体报道称，对话能否真正促成下单，取决于掌握仓储与客服的一方是否愿意把这些“手”接入模型的“脑”。

AI 根据报道生成 · 31 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。