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阿里云虚拟数字人产品宣布退市

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AI 综述

阿里云宣布,因产品策略调整,其虚拟数字人产品将分阶段退市:2026年11月30日停止新购,已购客户可用至服务到期;2027年5月31日停止续订及版本更新;2027年11月30日全面停止服务,控制台、工单及退款服务同步下线。该产品由通义实验室打造。 阿里云建议用户迁移至云市场上的替换方案,包括蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能AI直播数字人等。有退款需求的用户需在2027年11月30日前联系阿里云办理。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月16日
  1. IT之家
    阿里云虚拟数字人产品宣布退市:11 月 30 日停止新购,2027 年 11 月底全面停止服务

    阿里云宣布因产品策略调整,虚拟数字人产品即将退市:2026 年 11 月 30 日停止新购服务,2027 年 5 月 31 日停止续订及版本更新,2027 年 11 月 30 日全面停止服务,控制台、工单及退款服务同步下线。该产品由通义实验室打造,官方建议用户迁移至蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能 AI 直播数字人等云市场替换方案。

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